Пазарувайте спокойно и уверено в Brezzadicolori.com. Имате 14 дни период за връщане и замяна след датата на получаване на стоката.
След като получим стоката и се убедим, че е в търговски вид ще Ви заменим продукта или ще Ви върнем парите по банкова сметка, в зависимост от Вашето желание. Ще получите сумата обратно до 14-дни след потвърждаване на връщането.
Как да върна продукт?
1. Можете да заявите връщане или замяна като ни се обaдите на 0879 82 58 50 и ни пишете на e-mail office@brezzadicolori.com. При връщане, посочете и данни за банкова сметка по която да Ви възстановим сумата.
2. В отговор ще получите потвърждение на заявката за връщане на електронната Ви поща.
3. След като получите потвърждение от наша страна на заявката Ви за връщане, очакваме да ни изпратите обратно стоките на адрес: гр. София, бул. „Черни връх“ № 189 Г, магазин 5. Стоките трябва да бъдат изпратени не по-късно от 3 дни след деня, в който сте ни информирали за желанието си за връщане или замяна. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 3-дневния срок. Транспортните разходи за връщане са за Ваша сметка.
4. След като приемем и се уверим, че продуктът е в търговски вид, ви връщаме сумата по банков път или Ви изпращаме нов продукт при замяна.
На какви условия трябва да отговаря продукта?
Продуктите трябва да бъдат без наранявания, в изряден търговски вид и пълна окомплектовка. Опаковките не трябва да са разпечатвани и всички прилежащи към тях аксесоари да са налице.
Връщане или замяна на вече оцветени продукти е възможно само при грешка в оцветяването от наша страна.